Metodo
Impresa di pulizie certificata,
a garanzia di qualità,
efficienza e discrezione.
La nostra impresa di pulizie è certificata ISO 9001:2015. Il metodo di lavoro è uno dei motivi che ci permette di garantire al nostro cliente la qualità, l’efficacia e la discrezione richieste. E necessario per un servizio di eccellenza.
Definizione degli interventi;
Test del piano definito;
Esecuzione e mantenimento del progetto stesso.
Definizione degli interventi di pulizia da eseguire
Consulenza iniziale per definire i desiderata;
Analisi delle necessità del cliente e della struttura;
Identificazione degli obiettivi da raggiungere;
Pianificazione degli interventi da eseguire.
Cosa l’azienda - il cliente - necessita;
Cosa l’ha fatto decidere a chiedere aiuto ad un’azienda specializzata in pulizie professionali;
Quali sono le possibili criticità da considerare.
Attrezzature e prodotti per eseguire le pulizie
Una volta definito il piano degli interventi, deve essere completamente implementato, definendo:
Quali saranno le attrezzature necessarie;
Quali i prodotti più efficaci da utilizzare;
Controllo delle tempistiche di esecuzione delle attività.
Settore di appartenenza;
Dal numero di persone che ogni giorno la frequentano;
Dalle normative igienico sanitarie del singolo settore.
Per questo motivo è importante valutare quali saranno le attrezzature e i prodotti da utilizzare. Un buon servizio di pulizie utilizza prodotti specifici per ciascun intervento.
Ulteriore punto a nostro favore è anche la misurazione del tempo di intervento. Questo è necessario ai fini del preventivo da presentare al cliente, ma anche per valutare l’efficienza della squadra che verrà ingaggiata per seguire il progetto.
Qual è il grado di soddisfazione del cliente
Selezione del team interno più qualificato al progetto;
Formazione specifica del personale scelto;
Verifica del grado di soddisfazione del cliente.
La selezione del giusto team è fondamentale per il successo del progetto. I nostri operatori seguono numerose ore di aggiornamento ogni anno, dovute al cambio di procedure, nuovi prodotti o attrezzature, modifiche normative. Ma non è solo questa la formazione che viene svolta.
Per ogni singolo progetto vengono formati e informati sulle procedure contenuto all’interno del piano d’azione per le pulizie. Allo stesso modo sulle attrezzature da utilizzare e sui prodotti. Sulle criticità presenti all’interno degli ambienti di lavoro.
Persone, prodotti, attrezzature, organizzazione, efficienza e competenza ci permettono di essere un’impresa di pulizie all’avanguardia nella fornitura di servizi specialistici di pulizia.
